Questionnaire layout, order and screenshots For Paper: Ebbers, Karaboga (2022): Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study The 4th Workshop on Security, Privacy, Organizations, and Systems Engineering, held at ESORICS 2022 Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 1 | German ID Condition Question Type Estimated Time A1 ALL Wahrscheinlich haben Sie schon von smarten Lautsprechern gehört, z.B. Geräte wie Amazon Echo, Google Single 20 Nest und Apple HomePod. Mit diesen können Sie per Sprache interagieren, um beispielsweise Anrufe zu tätigen, Musik abzuspielen oder das Wetter abzufragen. Befindet sich solch ein Gerät in Ihrem Haushalt? a) Ja, durch mich selbst aufgestellt und genutzt b) Ja, gemeinschaftliche Nutzung aller Mitglieder im Haushalt c) Ja, durch ein weiteres Mitglied im Haushalt aufgestellt und primär von ihr/ihm genutzt. Ich nutze das Gerät selbst nicht. d) Nein B1 If A1 = a) Ich nutze Multi Checkbox 10 - Amazon Echo - Google / Nest Home - Apple HomePod - Sonstige: __________________________ B1 If A1 = a) Ich nutze einen smarten Lautsprecher bereits seit: Single Checkbox 10 - Weniger als 1 Monat - Zwischen 1 und 12 Monat - Zwischen 1 und 3 Jahren - Mehr als 3 Jahre (Falls mehrere genutzt werden, geben Sie bitte die längste Nutzungsdauer an) B1 If A1 = a) Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil... Likert: agreement 40 - meine Freunde/Bekannten einen nutzen - ich mir dadurch eine Erleichterung im Alltag versprach - der Lautsprecher als Angebot sehr günstig war - ich dazu überredet wurde bzw. mir ein entsprechendes Gerät geschenkt wurde - weil ich es interessant finde, neue technische Geräte anzuschaffen und auszuprobieren Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 2 | Welche weiteren Gründe für die Anschaffung fallen Ihnen ein? - Sonstige: _____________ Keine Angabe (SINGLE) B2 If A1 = b) Wir nutzen Multi Checkbox 10 - Amazon Echo - Google / Nest Home - Apple HomePod - Sonstige: __________________________ B2 If A1 = b) Wir nutzen einen smarten Lautsprecher bereits seit: Single Checkbox 10 - Weniger als 1 Monat - Zwischen 1 und 12 Monaten - Zwischen 1 und 3 Jahren - Mehr als 3 Jahre (Falls mehrere genutzt werden, geben Sie bitte die längste Nutzungsdauer an) B2 If A1 = b) Wir haben diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil... Likert: agreement 50 - unsere Freunde/Bekannten einen nutzen - weil ein Mitglied im Haushalt diesen angeschafft hat, da ich selbst zu wenig Erfahrung und Wissen davon habe - wir uns dadurch eine Erleichterung im Alltag versprachen - wir dazu überredet wurden bzw. uns ein entsprechendes Gerät geschenkt wurde - der Lautsprecher als Angebot sehr günstig war - weil wir es interessant finden, neue technische Geräte anzuschaffen und auszuprobieren Welche weiteren Gründe für die Anschaffung fallen Ihnen ein? - Sonstige: _____________ Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 3 | Keine Angabe (SINGLE) B3 If A1 = c) or Können Sie sich vorstellen, ein solches Gerät zukünftig anzuschaffen und zu nutzen? Likert: agreement 20 sec d) a) Ja, ich kann mir eine Anschaffung sehr gut vorstellen b) Ich bin mir noch unsicher c) Ich kann mir eine Anschaffung nicht vorstellen d) Ich brauche keinen, da wir im Haushalt bereits einen besitzen und ich persönlich keinen benötige. e) keine Angabe C3.1 If B3= a) Ich kann mir die Anschaffung eines smarten Lautsprechers vorstellen, weil… Likert: 60 sec appropriateness - ich mir dadurch mehr Bequemlichkeit im Alltag erhoffe - ich an der Nutzung neuer technischer Geräte interessiert bin - die Werbung mir viele Vorteile verspricht - Freunde oder Bekannte mich schon seit einiger Zeit überreden und mir die Vorteile der Geräte schmackhaft machen wollen - meine Freunde/Bekannte auch diesen nutzen Welche weiteren Gründe für die Anschaffung fallen Ihnen ein? - Sonstige: _____________ Keine Angabe (SINGLE) C3.2 If B3= b) Ich bin mir noch unsicher darüber, ob ich mir einen smarten Lautsprecher anschaffen möchte, weil… Likert: agreement 50 sec - ich die Vor- und Nachteile noch nicht ausreichend abgewogen habe - ich wenig Interesse an dem Thema habe - ich es schwierig finde, mich über dieses Thema ausreichend gut zu informieren - ich mir nicht sicher bin, wie sicher die Technologie ist Welche weiteren Gründe fallen Ihnen ein? - Sonstige: _____________ Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 4 | Keine Angabe (SINGLE) C3.3) If B3= c) Ich kann mir nicht vorstellen, einen smarten Lautsprecher bzw. Sprachassistenten anzuschaffen und zu nutzen, Likert: agreement 60 sec weil… - ich überhaupt keinen sinnvollen Einsatzzweck dafür kenne - ich zu wenige sinnvolle Einsatzzwecke dafür kenne - die Geräte mich bzw. meinen Dialekt vermutlich nicht verstehen - ich darüber besorgt bin, dass alles, was ich spreche mitgehört und aufgezeichnet wird - ich grundsätzliche Datenschutzbedenken diesen Geräten gegenüber habe - ich grundsätzlich kein Interesse an solchen Technologien habe Welche weiteren Gründe für die Nicht-Anschaffung fallen Ihnen ein? - Sonstige: _____________ Keine Angabe (SINGLE) C3.4 If A1 = a) or Da sich in meinen Haushalt bereits mindestens ein smarter Lautsprecher befindet, ... Likert: probability 30 b) or c) - erwäge ich keinen weiteren Kauf, da zwei Lautsprecher unnötig wären. - könnte ich den Kauf eines weiteren Lautsprechers für einen anderen Raum vorstellen - möchte ich auf keinen Fall einen weiteren smarten Lautsprecher, weil mir jetzt schon unangenehm ist, dass wir einen smarten Lautsprecher im Haushalt haben. D1 ALL Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Likert: 70 Persönlichkeit und aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit? appropriateness - Ich befürworte solche Technologien, da somit alle Dienste, die ich über den Lautsprecher nutze, noch besser personalisiert werden können. - Ich befürworte solche Technologien, da mit den erhoben Daten weitere Algorithmen trainiert werden können und somit auch für andere Zwecke (wie zum Beispiel in der Medizin) genutzt werden könnten. - Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da ich befürchte personalisierte Werbung angepasst an meine Stimmungslage zu erhalten - Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da ich befürchte, dass die Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 5 | Unternehmen dadurch zu viel über mich erfahren - Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da die Technik menschliche Emotionen/Persönlichkeiten/Stimmungen nicht korrekt erkennen kann. - Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da ich nicht weiß, wer meine Daten erhält und ob ich dadurch in Zukunft bei anderen Diensten (z. B. Kreditvergabe bei der Bank) negative Konsequenzen erwarten muss - Mir ist es egal, dass eine Analyse meiner Persönlichkeit und Stimme durchgeführt wird, da meine Daten dem Hersteller wenig nützlich sind. Keine Angabe (SINGLE) D2 If A1 = a) | Haben Sie vielleicht Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre und deshalb Maßnahmen getroffen um Ihren Single 20 b) | c) Datenschutz und Ihre Sicherheit zu erhöhen? a) Ich habe keinerlei Bedenken und keine Schutzmaßnahmen getroffen b) Ich habe keinerlei Bedenken, aber trotzdem Schutzmaßnahmen getroffen (z. B. für Gäste oder Mitbewohner) c) Ich habe Bedenken, aber keine Schutzmaßnahmen getroffen d) Ich habe Bedenken und Schutzmaßnahmen getroffen D3 If D2 = b) or Welche Schutzmaßnahmen haben Sie getroffen? Likert: 120 d) appropriateness - Ich schalte das Gerät die meiste Zeit aus - Ich schalte das Gerät ab, wenn Gäste zu mir kommen - Ich nutze die smarten Lautsprecher nur indem ich sie mittels Hardware-Knopf aktiviere. Ich nutze nicht das Aktivierungswort wie «Hey Alexa» - Ich habe die Datenschutzeinstellungen genau angeschaut und angepasst - Ich habe nur bestimmte Zugriffsberechtigungen für Zusatzprogramme (Skills) vergeben - Ich lösche meinen Interaktionsverlauf mit dem Gerät regelmäßig - Ich habe mein Verhalten geändert und erwähne z. B. keine sensiblen Informationen bei der Interaktion - Ich habe personenbezogene Dienste abgeschaltet - Ich nutze das Gerät in einem separaten Netzwerk, welches nicht mit anderen Geräten verbunden ist - Ich habe ein zusätzliches Passwort vergeben um auf mein Nutzerprofil zugreifen zu können oder Einstellungen ändern zu können - Ich habe das Standardpasswort des Geräts geändert Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 6 | - Ich habe das Gerät nicht mit meinem Nutzerkonto verknüpft - Ich habe das Gerät nicht mit dem Internet verbunden Keine Angabe (SINGLE) D4 If d2= a) or Welche Situation oder welches Ereignis müsste eintreten, damit Sie Schutzmaßnahmen, wie z. B. die Open text c) Deaktivierung des Aktivierungsworts, Änderungen der Datenschutzeinstellungen oder die Abschaltung personenbezogene Dienste treffen? ________________________________ D5 If d2= b) or Welche Situation oder welches Ereignis müsste eintreten, damit Sie weitere Schutzmaßnahmen treffen? Open text d) ________________________________ Total Time 250 - 270 sec Half-Time Break BREAK BREAKE Halbzeit - sehr gut gemacht! Vielen Dank für Ihre bisherige Mühe. E IF too fast: Die Zeit vergeht so schnell. Wir haben gemerkt, dass Sie ziemlich schnell in der Beantwortung der Fragen sind. Bestimmt lesen Sie sehr schnell. Dennoch würde es uns freuen, wenn Sie sich etwas mehr Zeit lassen, da wir so sichergehen können, dass Sie alle Fragen und Antworten verstanden Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 7 | haben. Vielen Dank. Copyright for img:
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Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 8 | Italian ID Condition Question Type Estimated Time A1 TUTTI Probabilmente avete sentito parlare di altoparlanti intelligenti, ad esempio dispositivi come Amazon Echo, Singolo 20 Google Nest e Apple HomePod. È possibile interagire con loro a voce per effettuare chiamate, riprodurre musica o controllare il tempo, per esempio. C'è un dispositivo del genere in casa tua? e) Sì, impostato e usato da me stesso f) Sì, condiviso da tutti i membri della famiglia g) Sì, impostato da un altro membro della famiglia e usato principalmente da lui/lei. Io stesso non uso l'unità. h) No B1 Se A1 = a) Io uso Multi Checkbox 10 - Amazon Echo - Google / Nest Home - Apple HomePod - Altro: __________________________ B1 Se A1 = a) Ho usato un altoparlante intelligente per molto tempo: Casella di controllo 10 singola - Meno di 1 mese - Tra 1 e 12 mesi - Tra 1 e 3 anni - Più di 3 anni (Se ne viene utilizzato più di uno, si prega di indicare il periodo più lungo di utilizzo) B1 Se A1 = a) Ho acquistato questo per i seguenti motivi: Perché... Likert: accordo 40 - i miei amici/conoscenti ne usano uno - Mi aspettavo che mi facilitasse la vita quotidiana - l'altoparlante era molto economico come offerta - Sono stato convinto a farlo o mi è stato regalato un dispositivo corrispondente. - perché trovo interessante acquisire e provare nuovi dispositivi tecnici Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 9 | Quali altre ragioni ti vengono in mente per l'acquisto? - Altro: _____________ Non specificato (SINGOLO) B2 Se A1 = b) Noi usiamo Multi Checkbox 10 - Amazon Echo - Google / Nest Home - Apple HomePod - Altro: __________________________ B2 Se A1 = b) Abbiamo usato un altoparlante intelligente per molto tempo: Casella di controllo 10 singola - Meno di 1 mese - Tra 1 e 12 mesi - Tra 1 e 3 anni - Più di 3 anni (Se ne viene utilizzato più di uno, si prega di indicare il periodo più lungo di utilizzo) B2 Se A1 = b) Abbiamo acquistato questo per i seguenti motivi: Perché... Likert: accordo 50 - i nostri amici/conoscenti ne usano uno - perché un membro della famiglia lo ha acquistato, dato che io stesso ho troppa poca esperienza e conoscenza di esso. - ci aspettavamo che questo ci rendesse la vita quotidiana più facile - siamo stati convinti a farlo o ci è stato regalato un dispositivo corrispondente. - l'altoparlante era molto economico come offerta - perché troviamo interessante acquisire e provare nuovi dispositivi tecnici Quali altre ragioni ti vengono in mente per l'acquisto? - Altro: _____________ Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 10 | Non specificato (SINGOLO) B3 Se A1 = c) o Riuscite a immaginare di acquistare e utilizzare un tale dispositivo in futuro? Likert: accordo 20 sec d) f) Sì, posso immaginare un acquisto molto bene g) Non sono ancora sicuro h) Non posso immaginare un acquisto i) Non ne ho bisogno perché ne abbiamo già uno in casa e personalmente non ne ho bisogno. j) Non specificato C3.1 Se B3= a) Posso immaginare di acquistare un altoparlante intelligente perché... Likert: appropriatezza 60 sec - Spero che renderà la vita quotidiana più confortevole per me >> ZUTREFFEND sarebbe - Sono interessato a usare nuovi dispositivi tecnici la migliore parola - la pubblicità mi promette molti vantaggi tedesca! - Amici o conoscenti cercano da tempo di convincermi e di farmi capire i vantaggi dei dispositivi. - i miei amici/conoscenti usano anche questo Quali altre ragioni ti vengono in mente per l'acquisto? - Altro: _____________ Non specificato (SINGOLO) C3.2 Se B3= b) Sono ancora incerto se voglio prendere uno smart speaker perché... Likert: accordo 50 sec - Non ho ancora soppesato a sufficienza i vantaggi e gli svantaggi. - Ho poco interesse per l'argomento - Trovo difficile informarmi sufficientemente bene su questo argomento. - Non sono sicuro di quanto sia sicura la tecnologia Quali altri ragioni ti vengono in mente? - Altro: _____________ Non specificato (SINGOLO) Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 11 | C3.3) Se B3= c) Non posso immaginare di acquistare e usare un altoparlante intelligente o un assistente vocale perché... Likert: accordo 60 sec - Non conosco alcuno scopo utile (per questo) - Conosco troppo pochi usi (sensati per esso) - I dispositivi probabilmente non capiscono me o il mio dialetto. - Sono preoccupato che tutto quello che dico venga ascoltato e registrato. - Ho delle preoccupazioni fondamentali per la protezione dei dati su questi dispositivi. - Non ho fondamentalmente alcun interesse in queste tecnologie Quali altre ragioni ti vengono in mente per non acquistare? - Altro: _____________ Non specificato (SINGOLO) C3.4 Se A1 = a) o Dato che c'è già almeno un altoparlante intelligente in casa mia, ... Likert: probabilità 30 b) o c) - Non sto prendendo in considerazione un altro acquisto, poiché due altoparlanti non sarebbero necessari. - Potrei immaginare di comprare un altro altoparlante per un'altra stanza - Sicuramente non voglio un altro altoparlante intelligente, perché sono già a disagio con il fatto che abbiamo un altoparlante intelligente in casa. D1 TUTTI Dalle caratteristiche della nostra voce, i produttori di altoparlanti possono scoprire informazioni sulla vostra Likert: appropriatezza 70 personalità e sull'umore attuale. Cosa pensa di questa possibilità? - Sono a favore di tali tecnologie, perché significa che tutti i servizi che utilizzo tramite l'altoparlante possono essere personalizzati ancora meglio. - Sono a favore di tali tecnologie perché ulteriori algoritmi possono essere addestrati con i dati raccolti e potrebbero quindi essere utilizzati anche per altri scopi (ad esempio in medicina). - Non voglio assolutamente che questa tecnologia venga utilizzata, perché ho paura di ricevere pubblicità personalizzata adattata al mio umore. - Non voglio assolutamente che una tale tecnica venga usata, perché ho paura che le aziende imparino troppo su di me attraverso di essa - Non voglio assolutamente che una tale tecnica venga usata perché non può identificare correttamente le emozioni/personalità/motivi umani. - Non voglio assolutamente che questa tecnologia venga utilizzata, perché non so chi riceverà i miei Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 12 | dati e se dovrò aspettarmi conseguenze negative in futuro con altri servizi (per esempio la concessione di credito in banca) come risultato. - Non mi interessa che venga effettuata un'analisi della mia personalità e della mia voce, poiché i miei dati sono di scarsa utilità per il produttore. Non specificato (SINGOLO) D2 Se A1 = a) | Forse avete preoccupazioni per la privacy e avete preso provvedimenti per aumentare la vostra privacy e Singolo 20 b) | c) sicurezza? e) Non ho preoccupazioni e non ho garanzie f) Non ho preoccupazioni, ma ho comunque messo in atto misure di protezione (ad esempio per gli ospiti o i coinquilini) g) Ho delle preoccupazioni ma non ho preso nessuna misura di protezione h) Ho delle preoccupazioni e delle protezioni in atto D3 Se D2 = b) o Quali misure di protezione avete preso? Likert: appropriatezza 120 d) - Spengo l'unità per la maggior parte del tempo - Spengo l'unità quando vengono ospiti a casa mia - Io uso solo gli altoparlanti intelligenti attivandoli con un pulsante hardware. Non uso la parola di attivazione come "Hey Alexa". - Ho dato un'occhiata da vicino alle impostazioni della privacy e le ho regolate - Ho assegnato solo certi permessi di accesso per programmi aggiuntivi (competenze) - Cancello regolarmente la mia storia di interazione con il dispositivo - Ho cambiato il mio comportamento e per esempio non menziono informazioni sensibili durante l'interazione - Ho disattivato i servizi personali - Uso l'unità in una rete separata che non è collegata ad altre unità - Ho assegnato una password aggiuntiva per accedere al mio profilo utente o per cambiare le impostazioni. - Ho cambiato la password di default della macchina - Non ho collegato il dispositivo al mio account utente - Non ho collegato la macchina a Internet Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 13 | Non specificato (SINGOLO) D4 Se d2= a) o Quale situazione o evento dovrebbe verificarsi perché tu prenda misure di protezione, come disattivare la Testo aperto c) parola di attivazione, cambiare le impostazioni della privacy o chiudere i servizi personali? ________________________________ D5 Se d2= b) o Quale situazione o evento dovrebbe verificarsi perché lei prenda ulteriori misure di protezione? Testo aperto d) ________________________________ Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 14 | French ID Condition Question Type Estimated Time A1 TOUTES Vous avez probablement entendu parler des enceintesconnectées, par exemple des appareils comme Amazon Simple 20 Echo, Google Nest et Apple HomePod. Vous pouvez interagir avec eux par la voix pour passer des appels, écouter de la musique ou consulter la météo, par exemple. Existe-t-il un tel appareil au sein de votre foyer? i) Oui, mis en place et utilisé par moi-même j) Oui, partagé par tous les membres du ménage k) Oui, mis en place par un autre membre du ménage et utilisé principalement par lui. Je ne l'utilise pas l'unité moi-même. l) Non B1 Si A1 = a) J'utilise Plusieurs réponse 10 possibles - Amazon Echo - Google / Nest Home - HomePod d'Apple - Autre: __________________________ B1 Si A1 = a) J'utilise une enceinte connectée depuis: Une seule case à cocher 10 - Moins d'un mois - Entre 1 et 12 mois - Entre 1 et 3 ans - Plus de 3 ans (Si plus d'une est utilisée, veuillez indiquer la plus période d'utilisation la plus longue) B1 Si A1 = a) Je l'ai acquise pour les raisons suivantes: Parce que... Cocher la case qui 40 correspond le mieux à - mes amis/connaissances en utilisent une votre situation - Je m'attendais à ce qu'il me facilite la vie quotidienne. - la proposition commerciale était très intéressante - On m'a persuadé de le faire ou on m'a offert l'appareil - parce que je trouve intéressant d'acquérir et d'essayer de nouveaux appareils techniques Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 15 | Quelles autres raisons pouvez-vous imaginer pour cette acquisition? - Autre: _____________ Non spécifié (SINGLE) B2 Si A1 = b) Nous utilisons Plusieurs réponse 10 possibles - Amazon Echo - Google / Nest Home - HomePod d'Apple - Autre: __________________________ B2 Si A1 = b) Nous utilisons une enceinte connectée depuis: Une seule case à cocher 10 - Moins d'un mois - Entre 1 et 12 mois - Entre 1 et 3 ans - Plus de 3 ans (Si vous en utilisez plusieurs, veuillez indiquer la période d'utilisation la plus longue) B2 Si A1 = b) Nous l'avons acheté pour les raisons suivantes: Parce que... Cocher la case qui 50 correspond le mieux à - nos amis/connaissances en utilisent un votre situation - parce qu'un membre du foyer l'a achetée, car j'ai moi-même trop peu d'expérience et de connaissances en la matière. - nous nous attendions à ce que cela nous facilite la vie quotidienne - nous avons été persuadés de le faire ou avons reçu en cadeau un appareil de ce type. - l'appareil était très bon marché - parce que nous trouvons intéressant d'acquérir et d'essayer de nouveaux appareils techniques Quelles autres raisons pouvez-vous imaginer pour cet achat? - Autre: _____________ Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 16 | Non spécifié (SINGLE) B3 Si A1 = c) ou Envisagez-vous l'acquisition et l'utiliser d'un tel appareil à l'avenir? Cocher la case qui 20 secondes d) correspond le mieux à k) Oui, je l’envisage facilement votre situation l) Je ne suis toujours pas sûr m) Je n’envisage pas ce type d’achat n) Je n'en ai pas besoin car nous en avons déjà un à la maison et je n'en ai pas besoin personnellement. o) Non spécifié C3.1 Si B3= a) J’envisage l’acquisition d’une enceinte connectéeparce que... Likert: pertinence 60 secondes - J'espère que cela rendra ma vie quotidienne plus confortable. >> ZUTREFFEND serait le - Je suis intéressé(e) par l'utilisation de nouveaux dispositifs techniques meilleur mot allemand ! - la publicité me promet de nombreux avantages - Des amis ou des connaissances essaient depuis un certain temps de me persuader et de me faire comprendre les avantages de ces appareils. - mes amis/connaissances l'utilisent également Quelles autres raisons pouvez-vous imaginer pour cet achat? - Autre: _____________ Aucune spécification (SINGLE) C3.2 Si B3= b) Je ne suis toujours pas sûr de vouloir acheter une enceinte connectée parce que... Cocher la case qui 50 secondes correspond le mieux à - Je n'ai pas encore suffisamment évalué les avantages et les inconvenients. votre situation - Je suis peu intéressé(e) par le sujet - Je ne dispos pas de suffisamment d’informations à ce sujet. - L’aspect sécurité de cette technologie m’inquiète Quelles autres raisons pouvez-vous imaginer? - Autre: _____________ Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 17 | Non spécifié (SINGLE) C3.3) Si B3= c) Je n’envisage pas l’acquisition ni l’utilisation d'une enceinte connectée ou un assistant vocal parce que... Cocher la case qui 60 secondes correspond le mieux à - Je ne sais pas du tout à quoi il peut servir. votre situation - Je connais trop peu d'utilisations raisonnables pour cela. - Les appareils ne me comprendront probablement pas, ni mon dialecte non plus. - J'ai peur que tout ce que je dis soit entendu et enregistré. - Ces dispositifs me posent des problèmes fondamentaux en matière de protection des données. - Je ne m'intéresse pas du tout à ces technologies Quelles autres raisons pouvez-vous invoquer pour ne pas acheter? - Autre: _____________ Non spécifié (SINGLE) C3.4 Si A1 = a) ou Comme il y a déjà au moins un enceinte connectée dans mon foyer, ... Likert: probabilité 30 b) ou c) - Je n'envisage pas un autre achat, car avoir deux enceintes seraient inutiles. - Je pourrais imaginer acheter une autre enceinte pour une autre pièce - Je ne veux absolument pas d'une autre enceinte connectée, car je suis déjà mal à l'aise avec le fait que nous en ayons une enceinte connectée au sein de notre foyer. D1 TOUTES À partir des caractéristiques de notre voix, les fabricants d'enceintes peuvent obtenir des informations sur Likert: pertinence 70 notre personnalité et notre humeur du moment. Que pensez-vous de cette possibilité? - Je suis favorable à ces technologies, car elles permettent de personnaliser encore mieux tous les services que j'utilise via l'enceinte connectée . - Je suis favorable à ces technologies parce que d'autres algorithmes peuvent être formés avec les données collectées et pourraient ainsi être utilisés à d'autres fins (par exemple en médecine). - Je ne souhaite absolument pas que cette technologie soit utilisée, car j'ai peur de recevoir des publicités personnalisées adaptées à mon humeur. - Je ne veux absolument pas qu'une telle technique soit utilisée, car j'ai peur que les entreprises en apprennent trop sur moi grâce à elle. - Je ne souhaite absolument pas qu'une telle technique soit utilisée, car elle ne peut pas identifier Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 18 | correctement les émotions/personnalités/humeurs humaines. - Je ne souhaite absolument pas que cette technologie soit utilisée, car je ne sais pas qui recevra mes données ni si je dois m'attendre à des conséquences négatives à l'avenir sur d'autres services (par exemple lors de la constitution d’un dossier de prêt bancaire ). - Je ne me soucie pas qu'une analyse de ma personnalité et de ma voix soit effectuée, car mes données sont peu utiles au fabricant. Aucune spécification (SINGLE) D2 Si A1 = a) | Peut-être avez-vous des préoccupations en matière de protection de la vie privée et avez-vous pris des Simple 20 b) | c) mesures pour améliorer votre vie privée et votre sécurité? i) Je n'ai aucune inquiétude et je n'ai pris aucune mesure de protection. j) Je n'ai pas d'inquiétude, mais j'ai pris des mesures de protection (par exemple pour les invités ou les colocataires). k) J'ai des inquiétudes mais je n'ai pris aucune mesure de protection. l) J'ai des préoccupations et j’ai mis en place des mesures de protection D3 Si D2 = b) ou Quelles mesures de protection avez-vous mises en place? Likert: pertinence 120 d) - J'éteins l'appareil la plupart du temps - J'éteins l'appareil lorsque des invités viennent chez moi. - Je n'utilise les enceintes connectées qu'en les activant avec un bouton matériel. Je n'utilise pas de commande vocale d'activation telle que " Hey Alexa ". - J'ai regardé de près les paramètres de confidentialité et je les ai ajustés. - Je n'ai attribué que certaines autorisations d'accès à des programmes (compétences) supplémentaires. - Je supprime régulièrement l'historique de mes interactions avec l'appareil - J'ai changé mon comportement et, par exemple, je ne mentionne pas d'informations sensibles pendant l'interaction. - J'ai désactivé les services personnels - J'utilise l'appareil dans un réseau séparé qui n'est pas connecté à d'autres appareils. - J'ai attribué un mot de passe supplémentaire pour accéder à mon profil d'utilisateur ou pour modifier les paramètres. - J'ai changé le mot de passe par défaut de la machine - Je n'ai pas lié l'appareil à mon compte utilisateur. Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 19 | - Je n'ai pas connecté la machine à l'Internet Aucune spécification (SINGLE) D4 Si d2= a) ou Quelle situation ou quel événement devrait se produire pour que vous preniez des mesures de protection, Texte ouvert c) comme la désactivation de la commande vocale, la modification des paramètres de confidentialité ou la fermeture des services personnels? ________________________________ D5 Si d2= b) ou Quelle situation ou quel événement devrait se produire pour que vous preniez des mesures de protection Texte ouvert d) supplémentaires? ________________________________ Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 20 | Screenshots from the original survey Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper “Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study” | p. 21 | Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a2... Click to refresh Click to hide Click to show Zuerst möchten wir ein bisschen was von Ihnen erfahren. /Tout d'abord, nous aimerions en apprendre un peu plus sur vous./ Prima di tutto, vorremmo saperne un po' di più su di te. Suivant Confidentialité Feedback 1 of 1 8/26/2022, 8:53 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a2... Click to refresh Click to hide Click to show In welcher Sprache möchten Sie den Fragebogen beantworten?/Dans quelle langue souhaitez-vous répondre au questionnaire ?/ In quale lingua vorresti rispondere al questionario? Deutsch Français Italiano Suivant Confidentialité Feedback 1 of 1 8/26/2022, 8:54 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a2... Click to refresh Click to hide Click to show Herzlich willkommen zu Ihrer neuesten Umfrage! Viel Spaß bei der Umfrage! Weiter Confidentialité Feedback 1 of 1 8/26/2022, 8:54 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a2... Click to refresh Click to hide Click to show Wo wohnen Sie? Postleitzahl: Ort: - Confidentialité Feedback 1 of 1 8/26/2022, 8:54 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a2... Click to refresh Click to hide Click to show In welchem Kanton oder Gemeinde wohnen Sie? : Aargau Appenzell Ausserrhoden Appenzell Innerrhoden Basel-Landschaft Basel-Stadt Bern Freiburg Genf Glarus Graubünden Jura Luzern FeedNbeauceknburg Nidwalden Obwalden Schaffhausen Schwyz Solothurn St. Gallen Tessin Thurgau Uri Waadt Wallis Zug Zürich Keine Angabe 1 of 1 8/26/2022, 8:55 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a2... Click to refresh Click to hide Click to show Welcher ist Ihr höchster Bildungsabschluss ? Grund- und Hauptschule Sekundarstufe I / Gymnasium Sekundarstufe II / Lyceum (Matura) Berufliche / Technische Ausbildung (EBA, EFZ) Berufsakademie / Höhere berufliche Bildung (Eidgenössischer Fachausweis) Universität / Höhere Bildung (Bachelor) Aufbaustudium – Magister, Magister in Betriebswirtschaft (Master, MBA) Aufbaustudium – Doktortitel (Dr.) Weiter Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:55 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a2... Click to refresh Click to hide Click to show Liebe Teilnehmerin, lieber Teilnehmer, ist Ihnen auch schon aufgefallen, dass Sie immer mehr Dienste wie z. B. digitale Assistenten (Apple Siri und Amazon Alexa) mit ihrer Stimme steuern können oder ihr Gesicht zur Entsperrung Ihres Smartphones dient? Wir führen eine Untersuchung durch, wie Menschen über den Einsatz von Sprach- und Gesichtserkennungstechnologien denken. Je besser wir verstehen, wie die Öffentlichkeit über diese Themen denkt, desto besser können Entscheidungsträger in Politik und Wirtschaft diese Technologien gestalten bzw. regulieren, damit sie zum Wohle der Gesellschaft eingesetzt werden. Dies ist Teil einer Studie, die von der Universität Fribourg sowie dem Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI im Auftrag von TA SWISS durchgeführt wird. Anmerkung: Bitte lesen Sie die Fragen und Antworten genau durch und nehmen Sie sich bitte Zeit für die Beantwortung. Das System berechnet im Hintergrund die Dauer, die Sie benötigen und gFiebetd bIhancken in der Mitte des Fragebogens Feedback ob Sie zu schnell sind. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Unterstützung. Weiter Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:56 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a2... Click to refresh Click to hide Click to show Wahrscheinlich haben Sie schon von smarten Lautsprechern gehört, z.B. Geräte wie Amazon Echo, Google Nest und Apple HomePod. Mit diesen können Sie per Sprache interagieren, um beispielsweise Anrufe zu tätigen, Musik abzuspielen oder das Wetter abzufragen. Befindet sich solch ein Gerät in Ihrem Haushalt? Ja, durch mich selbst aufgestellt und genutzt Ja, gemeinschaftliche Nutzung aller Mitglieder im Haushalt Ja, durch ein weiteres Mitglied im Haushalt aufgestellt und primär von ihr/ihm genutzt. Ich nutze das Gerät selbst nicht. Nein Weiter Confidentialité Feedback 1 of 1 8/26/2022, 8:56 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a2... Click to refresh Click to hide Click to show Ich nutze: Amazon Echo Google / Nest Home Apple HomePod Sonstige Weiter Confidentialité Feedback 1 of 1 8/26/2022, 8:56 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a2... Click to refresh Click to hide Click to show Ich nutze einen smarten Lautsprecher bereits seit: (Falls mehrere genutzt werden, geben Sie bitte die längste Nutzungsdauer an) Weniger als 1 Monat Zwischen 1 und 12 Monate Zwischen 1 und 3 Jahre Mehr als 3 Jahre Weiter Confidentialité Feedback 1 of 1 8/26/2022, 8:56 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil...  Précédent Suivant  meine Freunde/Bekannten einen nutzen Ich stimme Habe dazu keine Ich stimme Ich stimme zu Ich stimme nicht zu Keine Angabe vollkommen zu feste Meinung überhaupt nicht zu Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:57 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil...  Précédent Suivant  ich mir dadurch eine Erleichterung im Alltag versprach Ich stimme Habe dazu keine Ich stimme Ich stimme zu Ich stimme nicht zu Keine Angabe vollkommen zu feste Meinung überhaupt nicht zu Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:57 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil...  Précédent Suivant  der Lautsprecher als Angebot sehr günstig war Ich stimme Habe dazu keine Ich stimme Ich stimme zu Ich stimme nicht zu Keine Angabe vollkommen zu feste Meinung überhaupt nicht zu Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:57 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil...  Précédent Suivant  ich dazu überredet wurde bzw. mir ein entsprechendes Gerät geschenkt wurde Ich stimme Habe dazu keine Ich stimme Ich stimme zu Ich stimme nicht zu Keine Angabe vollkommen zu feste Meinung überhaupt nicht zu Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:57 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil...  Précédent Suivant  ich es interessant finde, neue technische Geräte anzuschaffen und auszuprobieren Ich stimme Habe dazu keine Ich stimme Ich stimme zu Ich stimme nicht zu Keine Angabe vollkommen zu feste Meinung überhaupt nicht zu Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:57 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Welche weiteren Gründe für die Anschaffung fallen Ihnen ein? Weiter Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Da sich in meinen Haushalt bereits mindestens ein smarter Lautsprecher befindet, ...  Précédent Suivant  erwäge ich keinen weiteren Kauf, da zwei Lautsprecher unnötig wären. Habe dazu keine Sehr wahrscheinlich Wahrscheinlich Unwahrscheinlich Sehr Keine Angabe feste Meinung unwahrscheinlich Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Da sich in meinen Haushalt bereits mindestens ein smarter Lautsprecher befindet, ...  Précédent Suivant  könnte ich den Kauf eines weiteren Lautsprechers für einen anderen Raum vorstellen Habe dazu keine Sehr wahrscheinlich Wahrscheinlich Unwahrscheinlich Sehr Keine Angabe feste Meinung unwahrscheinlich Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Da sich in meinen Haushalt bereits mindestens ein smarter Lautsprecher befindet, ...  Précédent Suivant  möchte ich auf keinen Fall einen weiteren smarten Lautsprecher, weil mir jetzt schon unangenehm ist, dass wir einen smarten Lautsprecher im Haushalt haben. Habe dazu keine Sehr wahrscheinlich Wahrscheinlich Unwahrscheinlich Sehr Keine Angabe feste Meinung unwahrscheinlich Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?  Précédent Suivant  Ich befürworte solche Technologien, da somit alle Dienste, die ich über den Lautsprecher nutze, noch besser personalisiert werden können. Habe dazu keine Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe feste Meinung Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?  Précédent Suivant  Ich befürworte solche Technologien, da mit den erhoben Daten weitere Algorithmen trainiert werden können und somit auch für andere Zwecke (wie zum Beispiel in der Medizin) genutzt werden könnten. Habe dazu keine Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe Feedback feste Meinung Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?  Précédent Suivant  Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da ich befürchte personalisierte Werbung angepasst an meine Stimmungslage zu erhalten Habe dazu keine Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe feste Meinung Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:59 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?  Précédent Suivant  Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da ich befürchte, dass die Unternehmen dadurch zu viel über mich erfahren Habe dazu keine Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe feste Meinung Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:59 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?  Précédent Suivant  Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da die Technik menschliche Emotionen/Persönlichkeiten /Stimmungen nicht korrekt erkennen kann. Habe dazu keine Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe feste Meinung Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:59 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?  Précédent Suivant  Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da ich nicht weiss, wer meine Daten erhält und ob ich dadurch in Zukunft bei anderen Diensten (z. B. Kreditvergabe bei der Bank) negative Konsequenzen erwarten muss Feedback Habe dazu keineSehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe feste Meinung Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:59 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?  Précédent Suivant  Mir ist es egal, dass eine Analyse meiner Persönlichkeit und Stimme durchgeführt wird, da meine Daten dem Hersteller wenig nützlich sind. Habe dazu keine Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe feste Meinung Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 8:59 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Haben Sie vielleicht Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre und deshalb Massnahmen getroffen um Ihren Datenschutz und Ihre Sicherheit zu erhöhen? Ich habe keinerlei Bedenken und keine Schutzmassnahmen getroffen Ich habe keinerlei Bedenken, aber trotzdem Schutzmassnahmen getroffen (z. B. für Gäste oder Mitbewohner) Ich habe Bedenken, aber keine Schutzmassnahmen getroffen Ich habe Bedenken und Schutzmassnahmen getroffen Weiter Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 9:00 PM Research https://staging01.ipsosinteractive.com/surveys/25b6acb2-de68-11e2-a28f-0800200c9a66 Click to refresh Click to hide Click to show Welche Situation oder welches Ereignis müsste eintreten, damit Sie Schutzmassnahmen, wie z. B. die Deaktivierung des Aktivierungsworts, Änderungen der Datenschutzeinstellungen oder die Abschaltung personenbezogene Dienste treffen? Weiter Feedback Confidentialité 1 of 1 8/26/2022, 9:00 PM