Questionnaire layout, order and screenshots
For Paper: Ebbers, Karaboga (2022): Influencing Factors for Users' Privacy and
Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study
The 4th Workshop on Security, Privacy, Organizations, and Systems Engineering, held
at ESORICS 2022
Ebbers/Karaboga – Questionnaire for paper
“Influencing Factors for Users' Privacy and Security Protection Behavior in Smart Speakers: Insights from a Swiss User Study”
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German
ID Condition Question Type Estimated Time
A1 ALL Wahrscheinlich haben Sie schon von smarten Lautsprechern gehört, z.B. Geräte wie Amazon Echo, Google Single 20
Nest und Apple HomePod. Mit diesen können Sie per Sprache interagieren, um beispielsweise Anrufe zu
tätigen, Musik abzuspielen oder das Wetter abzufragen. Befindet sich solch ein Gerät in Ihrem Haushalt?
a) Ja, durch mich selbst aufgestellt und genutzt
b) Ja, gemeinschaftliche Nutzung aller Mitglieder im Haushalt
c) Ja, durch ein weiteres Mitglied im Haushalt aufgestellt und primär von ihr/ihm genutzt. Ich nutze das
Gerät selbst nicht.
d) Nein
B1 If A1 = a) Ich nutze Multi Checkbox 10
- Amazon Echo
- Google / Nest Home
- Apple HomePod
- Sonstige: __________________________
B1 If A1 = a) Ich nutze einen smarten Lautsprecher bereits seit: Single Checkbox 10
- Weniger als 1 Monat
- Zwischen 1 und 12 Monat
- Zwischen 1 und 3 Jahren
- Mehr als 3 Jahre
(Falls mehrere genutzt werden, geben Sie bitte die längste Nutzungsdauer an)
B1 If A1 = a) Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil... Likert: agreement 40
- meine Freunde/Bekannten einen nutzen
- ich mir dadurch eine Erleichterung im Alltag versprach
- der Lautsprecher als Angebot sehr günstig war
- ich dazu überredet wurde bzw. mir ein entsprechendes Gerät geschenkt wurde
- weil ich es interessant finde, neue technische Geräte anzuschaffen und auszuprobieren
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Welche weiteren Gründe für die Anschaffung fallen Ihnen ein?
- Sonstige: _____________
Keine Angabe (SINGLE)
B2 If A1 = b) Wir nutzen Multi Checkbox 10
- Amazon Echo
- Google / Nest Home
- Apple HomePod
- Sonstige: __________________________
B2 If A1 = b) Wir nutzen einen smarten Lautsprecher bereits seit: Single Checkbox 10
- Weniger als 1 Monat
- Zwischen 1 und 12 Monaten
- Zwischen 1 und 3 Jahren
- Mehr als 3 Jahre
(Falls mehrere genutzt werden, geben Sie bitte die längste Nutzungsdauer an)
B2 If A1 = b) Wir haben diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil... Likert: agreement 50
- unsere Freunde/Bekannten einen nutzen
- weil ein Mitglied im Haushalt diesen angeschafft hat, da ich selbst zu wenig Erfahrung und Wissen
davon habe
- wir uns dadurch eine Erleichterung im Alltag versprachen
- wir dazu überredet wurden bzw. uns ein entsprechendes Gerät geschenkt wurde
- der Lautsprecher als Angebot sehr günstig war
- weil wir es interessant finden, neue technische Geräte anzuschaffen und auszuprobieren
Welche weiteren Gründe für die Anschaffung fallen Ihnen ein?
- Sonstige: _____________
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Keine Angabe (SINGLE)
B3 If A1 = c) or Können Sie sich vorstellen, ein solches Gerät zukünftig anzuschaffen und zu nutzen? Likert: agreement 20 sec
d)
a) Ja, ich kann mir eine Anschaffung sehr gut vorstellen
b) Ich bin mir noch unsicher
c) Ich kann mir eine Anschaffung nicht vorstellen
d) Ich brauche keinen, da wir im Haushalt bereits einen besitzen und ich persönlich keinen
benötige.
e) keine Angabe
C3.1 If B3= a) Ich kann mir die Anschaffung eines smarten Lautsprechers vorstellen, weil… Likert: 60 sec
appropriateness
- ich mir dadurch mehr Bequemlichkeit im Alltag erhoffe
- ich an der Nutzung neuer technischer Geräte interessiert bin
- die Werbung mir viele Vorteile verspricht
- Freunde oder Bekannte mich schon seit einiger Zeit überreden und mir die Vorteile der Geräte
schmackhaft machen wollen
- meine Freunde/Bekannte auch diesen nutzen
Welche weiteren Gründe für die Anschaffung fallen Ihnen ein?
- Sonstige: _____________
Keine Angabe (SINGLE)
C3.2 If B3= b) Ich bin mir noch unsicher darüber, ob ich mir einen smarten Lautsprecher anschaffen möchte, weil… Likert: agreement 50 sec
- ich die Vor- und Nachteile noch nicht ausreichend abgewogen habe
- ich wenig Interesse an dem Thema habe
- ich es schwierig finde, mich über dieses Thema ausreichend gut zu informieren
- ich mir nicht sicher bin, wie sicher die Technologie ist
Welche weiteren Gründe fallen Ihnen ein?
- Sonstige: _____________
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Keine Angabe (SINGLE)
C3.3) If B3= c) Ich kann mir nicht vorstellen, einen smarten Lautsprecher bzw. Sprachassistenten anzuschaffen und zu nutzen, Likert: agreement 60 sec
weil…
- ich überhaupt keinen sinnvollen Einsatzzweck dafür kenne
- ich zu wenige sinnvolle Einsatzzwecke dafür kenne
- die Geräte mich bzw. meinen Dialekt vermutlich nicht verstehen
- ich darüber besorgt bin, dass alles, was ich spreche mitgehört und aufgezeichnet wird
- ich grundsätzliche Datenschutzbedenken diesen Geräten gegenüber habe
- ich grundsätzlich kein Interesse an solchen Technologien habe
Welche weiteren Gründe für die Nicht-Anschaffung fallen Ihnen ein?
- Sonstige: _____________
Keine Angabe (SINGLE)
C3.4 If A1 = a) or Da sich in meinen Haushalt bereits mindestens ein smarter Lautsprecher befindet, ... Likert: probability 30
b) or c)
- erwäge ich keinen weiteren Kauf, da zwei Lautsprecher unnötig wären.
- könnte ich den Kauf eines weiteren Lautsprechers für einen anderen Raum vorstellen
- möchte ich auf keinen Fall einen weiteren smarten Lautsprecher, weil mir jetzt schon unangenehm
ist, dass wir einen smarten Lautsprecher im Haushalt haben.
D1 ALL Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Likert: 70
Persönlichkeit und aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit? appropriateness
- Ich befürworte solche Technologien, da somit alle Dienste, die ich über den Lautsprecher nutze, noch
besser personalisiert werden können.
- Ich befürworte solche Technologien, da mit den erhoben Daten weitere Algorithmen trainiert werden
können und somit auch für andere Zwecke (wie zum Beispiel in der Medizin) genutzt werden
könnten.
- Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da ich befürchte personalisierte
Werbung angepasst an meine Stimmungslage zu erhalten
- Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da ich befürchte, dass die
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Unternehmen dadurch zu viel über mich erfahren
- Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da die Technik menschliche
Emotionen/Persönlichkeiten/Stimmungen nicht korrekt erkennen kann.
- Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine Technik eingesetzt wird, da ich nicht weiß, wer meine Daten
erhält und ob ich dadurch in Zukunft bei anderen Diensten (z. B. Kreditvergabe bei der Bank) negative
Konsequenzen erwarten muss
- Mir ist es egal, dass eine Analyse meiner Persönlichkeit und Stimme durchgeführt wird, da meine
Daten dem Hersteller wenig nützlich sind.
Keine Angabe (SINGLE)
D2 If A1 = a) | Haben Sie vielleicht Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre und deshalb Maßnahmen getroffen um Ihren Single 20
b) | c) Datenschutz und Ihre Sicherheit zu erhöhen?
a) Ich habe keinerlei Bedenken und keine Schutzmaßnahmen getroffen
b) Ich habe keinerlei Bedenken, aber trotzdem Schutzmaßnahmen getroffen (z. B. für Gäste oder
Mitbewohner)
c) Ich habe Bedenken, aber keine Schutzmaßnahmen getroffen
d) Ich habe Bedenken und Schutzmaßnahmen getroffen
D3 If D2 = b) or Welche Schutzmaßnahmen haben Sie getroffen? Likert: 120
d) appropriateness
- Ich schalte das Gerät die meiste Zeit aus
- Ich schalte das Gerät ab, wenn Gäste zu mir kommen
- Ich nutze die smarten Lautsprecher nur indem ich sie mittels Hardware-Knopf aktiviere. Ich nutze
nicht das Aktivierungswort wie «Hey Alexa»
- Ich habe die Datenschutzeinstellungen genau angeschaut und angepasst
- Ich habe nur bestimmte Zugriffsberechtigungen für Zusatzprogramme (Skills) vergeben
- Ich lösche meinen Interaktionsverlauf mit dem Gerät regelmäßig
- Ich habe mein Verhalten geändert und erwähne z. B. keine sensiblen Informationen bei der
Interaktion
- Ich habe personenbezogene Dienste abgeschaltet
- Ich nutze das Gerät in einem separaten Netzwerk, welches nicht mit anderen Geräten verbunden ist
- Ich habe ein zusätzliches Passwort vergeben um auf mein Nutzerprofil zugreifen zu können oder
Einstellungen ändern zu können
- Ich habe das Standardpasswort des Geräts geändert
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- Ich habe das Gerät nicht mit meinem Nutzerkonto verknüpft
- Ich habe das Gerät nicht mit dem Internet verbunden
Keine Angabe (SINGLE)
D4 If d2= a) or Welche Situation oder welches Ereignis müsste eintreten, damit Sie Schutzmaßnahmen, wie z. B. die Open text
c) Deaktivierung des Aktivierungsworts, Änderungen der Datenschutzeinstellungen oder die Abschaltung
personenbezogene Dienste treffen?
________________________________
D5 If d2= b) or Welche Situation oder welches Ereignis müsste eintreten, damit Sie weitere Schutzmaßnahmen treffen? Open text
d)
________________________________
Total Time 250 - 270 sec
Half-Time Break
BREAK BREAKE Halbzeit - sehr gut gemacht! Vielen Dank für Ihre bisherige Mühe.
E
IF too fast:
Die Zeit vergeht so schnell. Wir haben gemerkt, dass Sie ziemlich schnell in der Beantwortung der
Fragen sind. Bestimmt lesen Sie sehr schnell. Dennoch würde es uns freuen, wenn Sie sich etwas
mehr Zeit lassen, da wir so sichergehen können, dass Sie alle Fragen und Antworten verstanden
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haben. Vielen Dank.
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IF speed okay:
Gutes Timing. Ihre Geschwindigkeit bei der Beantwortung der Fragen ist super. Weiter so! Vielen
Dank.
Copyright for img:
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Italian
ID Condition Question Type Estimated
Time
A1 TUTTI Probabilmente avete sentito parlare di altoparlanti intelligenti, ad esempio dispositivi come Amazon Echo, Singolo 20
Google Nest e Apple HomePod. È possibile interagire con loro a voce per effettuare chiamate, riprodurre
musica o controllare il tempo, per esempio. C'è un dispositivo del genere in casa tua?
e) Sì, impostato e usato da me stesso
f) Sì, condiviso da tutti i membri della famiglia
g) Sì, impostato da un altro membro della famiglia e usato principalmente da lui/lei. Io stesso non uso
l'unità.
h) No
B1 Se A1 = a) Io uso Multi Checkbox 10
- Amazon Echo
- Google / Nest Home
- Apple HomePod
- Altro: __________________________
B1 Se A1 = a) Ho usato un altoparlante intelligente per molto tempo: Casella di controllo 10
singola
- Meno di 1 mese
- Tra 1 e 12 mesi
- Tra 1 e 3 anni
- Più di 3 anni
(Se ne viene utilizzato più di uno, si prega di indicare il periodo più lungo di utilizzo)
B1 Se A1 = a) Ho acquistato questo per i seguenti motivi: Perché... Likert: accordo 40
- i miei amici/conoscenti ne usano uno
- Mi aspettavo che mi facilitasse la vita quotidiana
- l'altoparlante era molto economico come offerta
- Sono stato convinto a farlo o mi è stato regalato un dispositivo corrispondente.
- perché trovo interessante acquisire e provare nuovi dispositivi tecnici
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Quali altre ragioni ti vengono in mente per l'acquisto?
- Altro: _____________
Non specificato (SINGOLO)
B2 Se A1 = b) Noi usiamo Multi Checkbox 10
- Amazon Echo
- Google / Nest Home
- Apple HomePod
- Altro: __________________________
B2 Se A1 = b) Abbiamo usato un altoparlante intelligente per molto tempo: Casella di controllo 10
singola
- Meno di 1 mese
- Tra 1 e 12 mesi
- Tra 1 e 3 anni
- Più di 3 anni
(Se ne viene utilizzato più di uno, si prega di indicare il periodo più lungo di utilizzo)
B2 Se A1 = b) Abbiamo acquistato questo per i seguenti motivi: Perché... Likert: accordo 50
- i nostri amici/conoscenti ne usano uno
- perché un membro della famiglia lo ha acquistato, dato che io stesso ho troppa poca esperienza e
conoscenza di esso.
- ci aspettavamo che questo ci rendesse la vita quotidiana più facile
- siamo stati convinti a farlo o ci è stato regalato un dispositivo corrispondente.
- l'altoparlante era molto economico come offerta
- perché troviamo interessante acquisire e provare nuovi dispositivi tecnici
Quali altre ragioni ti vengono in mente per l'acquisto?
- Altro: _____________
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Non specificato (SINGOLO)
B3 Se A1 = c) o Riuscite a immaginare di acquistare e utilizzare un tale dispositivo in futuro? Likert: accordo 20 sec
d)
f) Sì, posso immaginare un acquisto molto bene
g) Non sono ancora sicuro
h) Non posso immaginare un acquisto
i) Non ne ho bisogno perché ne abbiamo già uno in casa e personalmente non ne ho bisogno.
j) Non specificato
C3.1 Se B3= a) Posso immaginare di acquistare un altoparlante intelligente perché... Likert: appropriatezza 60 sec
- Spero che renderà la vita quotidiana più confortevole per me >> ZUTREFFEND sarebbe
- Sono interessato a usare nuovi dispositivi tecnici la migliore parola
- la pubblicità mi promette molti vantaggi tedesca!
- Amici o conoscenti cercano da tempo di convincermi e di farmi capire i vantaggi dei dispositivi.
- i miei amici/conoscenti usano anche questo
Quali altre ragioni ti vengono in mente per l'acquisto?
- Altro: _____________
Non specificato (SINGOLO)
C3.2 Se B3= b) Sono ancora incerto se voglio prendere uno smart speaker perché... Likert: accordo 50 sec
- Non ho ancora soppesato a sufficienza i vantaggi e gli svantaggi.
- Ho poco interesse per l'argomento
- Trovo difficile informarmi sufficientemente bene su questo argomento.
- Non sono sicuro di quanto sia sicura la tecnologia
Quali altri ragioni ti vengono in mente?
- Altro: _____________
Non specificato (SINGOLO)
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C3.3) Se B3= c) Non posso immaginare di acquistare e usare un altoparlante intelligente o un assistente vocale perché... Likert: accordo 60 sec
- Non conosco alcuno scopo utile (per questo)
- Conosco troppo pochi usi (sensati per esso)
- I dispositivi probabilmente non capiscono me o il mio dialetto.
- Sono preoccupato che tutto quello che dico venga ascoltato e registrato.
- Ho delle preoccupazioni fondamentali per la protezione dei dati su questi dispositivi.
- Non ho fondamentalmente alcun interesse in queste tecnologie
Quali altre ragioni ti vengono in mente per non acquistare?
- Altro: _____________
Non specificato (SINGOLO)
C3.4 Se A1 = a) o Dato che c'è già almeno un altoparlante intelligente in casa mia, ... Likert: probabilità 30
b) o c)
- Non sto prendendo in considerazione un altro acquisto, poiché due altoparlanti non sarebbero
necessari.
- Potrei immaginare di comprare un altro altoparlante per un'altra stanza
- Sicuramente non voglio un altro altoparlante intelligente, perché sono già a disagio con il fatto che
abbiamo un altoparlante intelligente in casa.
D1 TUTTI Dalle caratteristiche della nostra voce, i produttori di altoparlanti possono scoprire informazioni sulla vostra Likert: appropriatezza 70
personalità e sull'umore attuale. Cosa pensa di questa possibilità?
- Sono a favore di tali tecnologie, perché significa che tutti i servizi che utilizzo tramite l'altoparlante
possono essere personalizzati ancora meglio.
- Sono a favore di tali tecnologie perché ulteriori algoritmi possono essere addestrati con i dati raccolti
e potrebbero quindi essere utilizzati anche per altri scopi (ad esempio in medicina).
- Non voglio assolutamente che questa tecnologia venga utilizzata, perché ho paura di ricevere
pubblicità personalizzata adattata al mio umore.
- Non voglio assolutamente che una tale tecnica venga usata, perché ho paura che le aziende imparino
troppo su di me attraverso di essa
- Non voglio assolutamente che una tale tecnica venga usata perché non può identificare
correttamente le emozioni/personalità/motivi umani.
- Non voglio assolutamente che questa tecnologia venga utilizzata, perché non so chi riceverà i miei
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dati e se dovrò aspettarmi conseguenze negative in futuro con altri servizi (per esempio la
concessione di credito in banca) come risultato.
- Non mi interessa che venga effettuata un'analisi della mia personalità e della mia voce, poiché i miei
dati sono di scarsa utilità per il produttore.
Non specificato (SINGOLO)
D2 Se A1 = a) | Forse avete preoccupazioni per la privacy e avete preso provvedimenti per aumentare la vostra privacy e Singolo 20
b) | c) sicurezza?
e) Non ho preoccupazioni e non ho garanzie
f) Non ho preoccupazioni, ma ho comunque messo in atto misure di protezione (ad esempio per gli
ospiti o i coinquilini)
g) Ho delle preoccupazioni ma non ho preso nessuna misura di protezione
h) Ho delle preoccupazioni e delle protezioni in atto
D3 Se D2 = b) o Quali misure di protezione avete preso? Likert: appropriatezza 120
d)
- Spengo l'unità per la maggior parte del tempo
- Spengo l'unità quando vengono ospiti a casa mia
- Io uso solo gli altoparlanti intelligenti attivandoli con un pulsante hardware. Non uso la parola di
attivazione come "Hey Alexa".
- Ho dato un'occhiata da vicino alle impostazioni della privacy e le ho regolate
- Ho assegnato solo certi permessi di accesso per programmi aggiuntivi (competenze)
- Cancello regolarmente la mia storia di interazione con il dispositivo
- Ho cambiato il mio comportamento e per esempio non menziono informazioni sensibili durante
l'interazione
- Ho disattivato i servizi personali
- Uso l'unità in una rete separata che non è collegata ad altre unità
- Ho assegnato una password aggiuntiva per accedere al mio profilo utente o per cambiare le
impostazioni.
- Ho cambiato la password di default della macchina
- Non ho collegato il dispositivo al mio account utente
- Non ho collegato la macchina a Internet
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Non specificato (SINGOLO)
D4 Se d2= a) o Quale situazione o evento dovrebbe verificarsi perché tu prenda misure di protezione, come disattivare la Testo aperto
c) parola di attivazione, cambiare le impostazioni della privacy o chiudere i servizi personali?
________________________________
D5 Se d2= b) o Quale situazione o evento dovrebbe verificarsi perché lei prenda ulteriori misure di protezione? Testo aperto
d)
________________________________
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French
ID Condition Question Type Estimated
Time
A1 TOUTES Vous avez probablement entendu parler des enceintesconnectées, par exemple des appareils comme Amazon Simple 20
Echo, Google Nest et Apple HomePod. Vous pouvez interagir avec eux par la voix pour passer des appels,
écouter de la musique ou consulter la météo, par exemple. Existe-t-il un tel appareil au sein de votre foyer?
i) Oui, mis en place et utilisé par moi-même
j) Oui, partagé par tous les membres du ménage
k) Oui, mis en place par un autre membre du ménage et utilisé principalement par lui. Je ne l'utilise pas
l'unité moi-même.
l) Non
B1 Si A1 = a) J'utilise Plusieurs réponse 10
possibles
- Amazon Echo
- Google / Nest Home
- HomePod d'Apple
- Autre: __________________________
B1 Si A1 = a) J'utilise une enceinte connectée depuis: Une seule case à cocher 10
- Moins d'un mois
- Entre 1 et 12 mois
- Entre 1 et 3 ans
- Plus de 3 ans
(Si plus d'une est utilisée, veuillez indiquer la plus période d'utilisation la plus longue)
B1 Si A1 = a) Je l'ai acquise pour les raisons suivantes: Parce que... Cocher la case qui 40
correspond le mieux à
- mes amis/connaissances en utilisent une votre situation
- Je m'attendais à ce qu'il me facilite la vie quotidienne.
- la proposition commerciale était très intéressante
- On m'a persuadé de le faire ou on m'a offert l'appareil
- parce que je trouve intéressant d'acquérir et d'essayer de nouveaux appareils techniques
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Quelles autres raisons pouvez-vous imaginer pour cette acquisition?
- Autre: _____________
Non spécifié (SINGLE)
B2 Si A1 = b) Nous utilisons Plusieurs réponse 10
possibles
- Amazon Echo
- Google / Nest Home
- HomePod d'Apple
- Autre: __________________________
B2 Si A1 = b) Nous utilisons une enceinte connectée depuis: Une seule case à cocher 10
- Moins d'un mois
- Entre 1 et 12 mois
- Entre 1 et 3 ans
- Plus de 3 ans
(Si vous en utilisez plusieurs, veuillez indiquer la période d'utilisation la plus longue)
B2 Si A1 = b) Nous l'avons acheté pour les raisons suivantes: Parce que... Cocher la case qui 50
correspond le mieux à
- nos amis/connaissances en utilisent un votre situation
- parce qu'un membre du foyer l'a achetée, car j'ai moi-même trop peu d'expérience et de
connaissances en la matière.
- nous nous attendions à ce que cela nous facilite la vie quotidienne
- nous avons été persuadés de le faire ou avons reçu en cadeau un appareil de ce type.
- l'appareil était très bon marché
- parce que nous trouvons intéressant d'acquérir et d'essayer de nouveaux appareils techniques
Quelles autres raisons pouvez-vous imaginer pour cet achat?
- Autre: _____________
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Non spécifié (SINGLE)
B3 Si A1 = c) ou Envisagez-vous l'acquisition et l'utiliser d'un tel appareil à l'avenir? Cocher la case qui 20 secondes
d) correspond le mieux à
k) Oui, je l’envisage facilement votre situation
l) Je ne suis toujours pas sûr
m) Je n’envisage pas ce type d’achat
n) Je n'en ai pas besoin car nous en avons déjà un à la maison et je n'en ai pas besoin
personnellement.
o) Non spécifié
C3.1 Si B3= a) J’envisage l’acquisition d’une enceinte connectéeparce que... Likert: pertinence 60 secondes
- J'espère que cela rendra ma vie quotidienne plus confortable. >> ZUTREFFEND serait le
- Je suis intéressé(e) par l'utilisation de nouveaux dispositifs techniques meilleur mot allemand !
- la publicité me promet de nombreux avantages
- Des amis ou des connaissances essaient depuis un certain temps de me persuader et de me faire
comprendre les avantages de ces appareils.
- mes amis/connaissances l'utilisent également
Quelles autres raisons pouvez-vous imaginer pour cet achat?
- Autre: _____________
Aucune spécification (SINGLE)
C3.2 Si B3= b) Je ne suis toujours pas sûr de vouloir acheter une enceinte connectée parce que... Cocher la case qui 50 secondes
correspond le mieux à
- Je n'ai pas encore suffisamment évalué les avantages et les inconvenients. votre situation
- Je suis peu intéressé(e) par le sujet
- Je ne dispos pas de suffisamment d’informations à ce sujet.
- L’aspect sécurité de cette technologie m’inquiète
Quelles autres raisons pouvez-vous imaginer?
- Autre: _____________
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Non spécifié (SINGLE)
C3.3) Si B3= c) Je n’envisage pas l’acquisition ni l’utilisation d'une enceinte connectée ou un assistant vocal parce que... Cocher la case qui 60 secondes
correspond le mieux à
- Je ne sais pas du tout à quoi il peut servir. votre situation
- Je connais trop peu d'utilisations raisonnables pour cela.
- Les appareils ne me comprendront probablement pas, ni mon dialecte non plus.
- J'ai peur que tout ce que je dis soit entendu et enregistré.
- Ces dispositifs me posent des problèmes fondamentaux en matière de protection des données.
- Je ne m'intéresse pas du tout à ces technologies
Quelles autres raisons pouvez-vous invoquer pour ne pas acheter?
- Autre: _____________
Non spécifié (SINGLE)
C3.4 Si A1 = a) ou Comme il y a déjà au moins un enceinte connectée dans mon foyer, ... Likert: probabilité 30
b) ou c)
- Je n'envisage pas un autre achat, car avoir deux enceintes seraient inutiles.
- Je pourrais imaginer acheter une autre enceinte pour une autre pièce
- Je ne veux absolument pas d'une autre enceinte connectée, car je suis déjà mal à l'aise avec le fait
que nous en ayons une enceinte connectée au sein de notre foyer.
D1 TOUTES À partir des caractéristiques de notre voix, les fabricants d'enceintes peuvent obtenir des informations sur Likert: pertinence 70
notre personnalité et notre humeur du moment. Que pensez-vous de cette possibilité?
- Je suis favorable à ces technologies, car elles permettent de personnaliser encore mieux tous les
services que j'utilise via l'enceinte connectée .
- Je suis favorable à ces technologies parce que d'autres algorithmes peuvent être formés avec les
données collectées et pourraient ainsi être utilisés à d'autres fins (par exemple en médecine).
- Je ne souhaite absolument pas que cette technologie soit utilisée, car j'ai peur de recevoir des
publicités personnalisées adaptées à mon humeur.
- Je ne veux absolument pas qu'une telle technique soit utilisée, car j'ai peur que les entreprises en
apprennent trop sur moi grâce à elle.
- Je ne souhaite absolument pas qu'une telle technique soit utilisée, car elle ne peut pas identifier
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correctement les émotions/personnalités/humeurs humaines.
- Je ne souhaite absolument pas que cette technologie soit utilisée, car je ne sais pas qui recevra mes
données ni si je dois m'attendre à des conséquences négatives à l'avenir sur d'autres services (par
exemple lors de la constitution d’un dossier de prêt bancaire ).
- Je ne me soucie pas qu'une analyse de ma personnalité et de ma voix soit effectuée, car mes données
sont peu utiles au fabricant.
Aucune spécification (SINGLE)
D2 Si A1 = a) | Peut-être avez-vous des préoccupations en matière de protection de la vie privée et avez-vous pris des Simple 20
b) | c) mesures pour améliorer votre vie privée et votre sécurité?
i) Je n'ai aucune inquiétude et je n'ai pris aucune mesure de protection.
j) Je n'ai pas d'inquiétude, mais j'ai pris des mesures de protection (par exemple pour les invités ou les
colocataires).
k) J'ai des inquiétudes mais je n'ai pris aucune mesure de protection.
l) J'ai des préoccupations et j’ai mis en place des mesures de protection
D3 Si D2 = b) ou Quelles mesures de protection avez-vous mises en place? Likert: pertinence 120
d)
- J'éteins l'appareil la plupart du temps
- J'éteins l'appareil lorsque des invités viennent chez moi.
- Je n'utilise les enceintes connectées qu'en les activant avec un bouton matériel. Je n'utilise pas de
commande vocale d'activation telle que " Hey Alexa ".
- J'ai regardé de près les paramètres de confidentialité et je les ai ajustés.
- Je n'ai attribué que certaines autorisations d'accès à des programmes (compétences)
supplémentaires.
- Je supprime régulièrement l'historique de mes interactions avec l'appareil
- J'ai changé mon comportement et, par exemple, je ne mentionne pas d'informations sensibles
pendant l'interaction.
- J'ai désactivé les services personnels
- J'utilise l'appareil dans un réseau séparé qui n'est pas connecté à d'autres appareils.
- J'ai attribué un mot de passe supplémentaire pour accéder à mon profil d'utilisateur ou pour modifier
les paramètres.
- J'ai changé le mot de passe par défaut de la machine
- Je n'ai pas lié l'appareil à mon compte utilisateur.
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- Je n'ai pas connecté la machine à l'Internet
Aucune spécification (SINGLE)
D4 Si d2= a) ou Quelle situation ou quel événement devrait se produire pour que vous preniez des mesures de protection, Texte ouvert
c) comme la désactivation de la commande vocale, la modification des paramètres de confidentialité ou la
fermeture des services personnels?
________________________________
D5 Si d2= b) ou Quelle situation ou quel événement devrait se produire pour que vous preniez des mesures de protection Texte ouvert
d) supplémentaires?
________________________________
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Screenshots from the original survey
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from a Swiss User Study”
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en apprendre un peu plus sur vous./ Prima di tutto, vorremmo saperne un po' di più su di
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1 of 1 8/26/2022, 8:53 PM
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In welcher Sprache möchten Sie den Fragebogen beantworten?/Dans quelle langue
souhaitez-vous répondre au questionnaire ?/ In quale lingua vorresti rispondere al
questionario?
Deutsch
Français
Italiano
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1 of 1 8/26/2022, 8:54 PM
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Herzlich willkommen zu Ihrer neuesten Umfrage!
Viel Spaß bei der Umfrage!
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1 of 1 8/26/2022, 8:54 PM
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Wo wohnen Sie?
Postleitzahl:
Ort: -
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1 of 1 8/26/2022, 8:54 PM
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In welchem Kanton oder Gemeinde wohnen Sie? :
Aargau
Appenzell Ausserrhoden
Appenzell Innerrhoden
Basel-Landschaft
Basel-Stadt
Bern
Freiburg
Genf
Glarus
Graubünden
Jura
Luzern
FeedNbeauceknburg
Nidwalden
Obwalden
Schaffhausen
Schwyz
Solothurn
St. Gallen
Tessin
Thurgau
Uri
Waadt
Wallis
Zug
Zürich
Keine Angabe
1 of 1 8/26/2022, 8:55 PM
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Welcher ist Ihr höchster Bildungsabschluss ?
Grund- und Hauptschule
Sekundarstufe I / Gymnasium
Sekundarstufe II / Lyceum (Matura)
Berufliche / Technische Ausbildung (EBA, EFZ)
Berufsakademie / Höhere berufliche Bildung (Eidgenössischer Fachausweis)
Universität / Höhere Bildung (Bachelor)
Aufbaustudium – Magister, Magister in Betriebswirtschaft (Master, MBA)
Aufbaustudium – Doktortitel (Dr.)
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1 of 1 8/26/2022, 8:55 PM
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Liebe Teilnehmerin, lieber Teilnehmer,
ist Ihnen auch schon aufgefallen, dass Sie immer mehr Dienste wie z. B. digitale
Assistenten (Apple Siri und Amazon Alexa) mit ihrer Stimme steuern können oder ihr
Gesicht zur Entsperrung Ihres Smartphones dient?
Wir führen eine Untersuchung durch, wie Menschen über den Einsatz von Sprach- und
Gesichtserkennungstechnologien denken. Je besser wir verstehen, wie die Öffentlichkeit
über diese Themen denkt, desto besser können Entscheidungsträger in Politik und
Wirtschaft diese Technologien gestalten bzw. regulieren, damit sie zum Wohle der
Gesellschaft eingesetzt werden.
Dies ist Teil einer Studie, die von der Universität Fribourg sowie dem Fraunhofer-Institut
für System- und Innovationsforschung ISI im Auftrag von TA SWISS durchgeführt wird.
Anmerkung:
Bitte lesen Sie die Fragen und Antworten genau durch und nehmen Sie sich bitte Zeit für
die Beantwortung. Das System berechnet im Hintergrund die Dauer, die Sie benötigen und
gFiebetd bIhancken in der Mitte des Fragebogens Feedback ob Sie zu schnell sind. Wir danken
Ihnen sehr für Ihre Unterstützung.
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1 of 1 8/26/2022, 8:56 PM
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Wahrscheinlich haben Sie schon von smarten Lautsprechern gehört, z.B. Geräte wie
Amazon Echo, Google Nest und Apple HomePod. Mit diesen können Sie per Sprache
interagieren, um beispielsweise Anrufe zu tätigen, Musik abzuspielen oder das Wetter
abzufragen. Befindet sich solch ein Gerät in Ihrem Haushalt?
Ja, durch mich selbst aufgestellt und genutzt
Ja, gemeinschaftliche Nutzung aller Mitglieder im Haushalt
Ja, durch ein weiteres Mitglied im Haushalt aufgestellt und primär von ihr/ihm genutzt. Ich
nutze das Gerät selbst nicht.
Nein
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1 of 1 8/26/2022, 8:56 PM
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Ich nutze:
Amazon Echo
Google / Nest Home
Apple HomePod
Sonstige
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1 of 1 8/26/2022, 8:56 PM
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Ich nutze einen smarten Lautsprecher bereits seit: (Falls mehrere genutzt werden,
geben Sie bitte die längste Nutzungsdauer an)
Weniger als 1 Monat
Zwischen 1 und 12 Monate
Zwischen 1 und 3 Jahre
Mehr als 3 Jahre
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1 of 1 8/26/2022, 8:56 PM
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Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil...
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meine Freunde/Bekannten einen nutzen
Ich stimme Habe dazu keine Ich stimme
Ich stimme zu Ich stimme nicht zu Keine Angabe
vollkommen zu feste Meinung überhaupt nicht zu
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1 of 1 8/26/2022, 8:57 PM
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Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil...
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ich mir dadurch eine Erleichterung im Alltag
versprach
Ich stimme Habe dazu keine Ich stimme
Ich stimme zu Ich stimme nicht zu Keine Angabe
vollkommen zu feste Meinung überhaupt nicht zu
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1 of 1 8/26/2022, 8:57 PM
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Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil...
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der Lautsprecher als Angebot sehr günstig war
Ich stimme Habe dazu keine Ich stimme
Ich stimme zu Ich stimme nicht zu Keine Angabe
vollkommen zu feste Meinung überhaupt nicht zu
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1 of 1 8/26/2022, 8:57 PM
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Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil...
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ich dazu überredet wurde bzw. mir ein
entsprechendes Gerät geschenkt wurde
Ich stimme Habe dazu keine Ich stimme
Ich stimme zu Ich stimme nicht zu Keine Angabe
vollkommen zu feste Meinung überhaupt nicht zu
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1 of 1 8/26/2022, 8:57 PM
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Ich habe diesen aus folgenden Gründen angeschafft: Weil...
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ich es interessant finde, neue technische Geräte
anzuschaffen und auszuprobieren
Ich stimme Habe dazu keine Ich stimme
Ich stimme zu Ich stimme nicht zu Keine Angabe
vollkommen zu feste Meinung überhaupt nicht zu
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1 of 1 8/26/2022, 8:57 PM
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Welche weiteren Gründe für die Anschaffung fallen Ihnen ein?
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1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM
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Da sich in meinen Haushalt bereits mindestens ein smarter Lautsprecher befindet, ...
Précédent Suivant
erwäge ich keinen weiteren Kauf, da zwei
Lautsprecher unnötig wären.
Habe dazu keine
Sehr wahrscheinlich Wahrscheinlich Unwahrscheinlich Sehr Keine Angabe
feste Meinung
unwahrscheinlich
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1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM
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Da sich in meinen Haushalt bereits mindestens ein smarter Lautsprecher befindet, ...
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könnte ich den Kauf eines weiteren
Lautsprechers für einen anderen Raum
vorstellen
Habe dazu keine
Sehr wahrscheinlich Wahrscheinlich Unwahrscheinlich Sehr Keine Angabe
feste Meinung
unwahrscheinlich
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1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM
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Da sich in meinen Haushalt bereits mindestens ein smarter Lautsprecher befindet, ...
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möchte ich auf keinen Fall einen weiteren
smarten Lautsprecher, weil mir jetzt schon
unangenehm ist, dass wir einen smarten
Lautsprecher im Haushalt haben.
Habe dazu keine
Sehr wahrscheinlich Wahrscheinlich Unwahrscheinlich Sehr Keine Angabe
feste Meinung
unwahrscheinlich
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1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM
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Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und
aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?
Précédent Suivant
Ich befürworte solche Technologien, da somit
alle Dienste, die ich über den Lautsprecher
nutze, noch besser personalisiert werden
können.
Habe dazu keine
Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe
feste Meinung
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1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM
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Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und
aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?
Précédent Suivant
Ich befürworte solche Technologien, da mit den
erhoben Daten weitere Algorithmen trainiert
werden können und somit auch für andere
Zwecke (wie zum Beispiel in der Medizin)
genutzt werden könnten.
Habe dazu keine
Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe
Feedback feste Meinung
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1 of 1 8/26/2022, 8:58 PM
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Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und
aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?
Précédent Suivant
Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine
Technik eingesetzt wird, da ich befürchte
personalisierte Werbung angepasst an meine
Stimmungslage zu erhalten
Habe dazu keine
Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe
feste Meinung
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1 of 1 8/26/2022, 8:59 PM
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Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und
aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?
Précédent Suivant
Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine
Technik eingesetzt wird, da ich befürchte, dass
die Unternehmen dadurch zu viel über mich
erfahren
Habe dazu keine
Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe
feste Meinung
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1 of 1 8/26/2022, 8:59 PM
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Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und
aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?
Précédent Suivant
Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine
Technik eingesetzt wird, da die Technik
menschliche Emotionen/Persönlichkeiten
/Stimmungen nicht korrekt erkennen kann.
Habe dazu keine
Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe
feste Meinung
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1 of 1 8/26/2022, 8:59 PM
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Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und
aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?
Précédent Suivant
Ich möchte auf keinen Fall, dass so eine
Technik eingesetzt wird, da ich nicht weiss, wer
meine Daten erhält und ob ich dadurch in
Zukunft bei anderen Diensten (z. B.
Kreditvergabe bei der Bank) negative
Konsequenzen erwarten muss
Feedback Habe dazu keineSehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe
feste Meinung
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1 of 1 8/26/2022, 8:59 PM
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Aus Merkmalen unserer Stimme können die Hersteller der Lautsprecher Informationen über die Ihre Persönlichkeit und
aktuelle Stimmungslage herausfinden. Wie beurteilen Sie diese Möglichkeit?
Précédent Suivant
Mir ist es egal, dass eine Analyse meiner
Persönlichkeit und Stimme durchgeführt wird,
da meine Daten dem Hersteller wenig nützlich
sind.
Habe dazu keine
Sehr zutreffend Zutreffend Unzutreffend Sehr unzutreffend Keine Angabe
feste Meinung
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1 of 1 8/26/2022, 8:59 PM
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Haben Sie vielleicht Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre und deshalb Massnahmen getroffen um Ihren Datenschutz
und Ihre Sicherheit zu erhöhen?
Ich habe keinerlei Bedenken und keine Schutzmassnahmen getroffen
Ich habe keinerlei Bedenken, aber trotzdem Schutzmassnahmen getroffen (z. B. für Gäste oder Mitbewohner)
Ich habe Bedenken, aber keine Schutzmassnahmen getroffen
Ich habe Bedenken und Schutzmassnahmen getroffen
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1 of 1 8/26/2022, 9:00 PM
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Welche Situation oder welches Ereignis müsste eintreten, damit Sie Schutzmassnahmen, wie z. B. die Deaktivierung
des Aktivierungsworts, Änderungen der Datenschutzeinstellungen oder die Abschaltung personenbezogene Dienste
treffen?
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1 of 1 8/26/2022, 9:00 PM