Umfrage zur Arbeitswelt der Zukunft – Neue Arbeitssituationen in Hotellerie, Gastronomie und Tourismus mithilfe innovativer Technologien

Abstract

Im Moment wird viel darüber gesprochen, wie Roboter und die Digitalisierung, die Arbeit in der Zukunft verändern werden. Technologien können viele neue Möglichkeiten bringen. Auch wenn wir heute immer noch an ganz normalen Arbeitsplätzen arbeiten, bieten uns die virtuellen Welten, also Computerwelten, ganz neue und interessante Wege, wie wir in der Zukunft arbeiten können. Diese Umfrage richtet sich an Mitarbeitende in Hotellerie, Gastronomie und im Tourismus und behandelt die Chancen von innovativen Technologien in konkreten Arbeitssituationen mit Blick auf die nächsten 3-5 Jahre.

This survey is aimed at employees in the hotel, catering and tourism industries and deals with the opportunities offered by innovative technologies in specific work situations with a view to the next 3-5 years. The survey described possible applications of the technologies in pre-employment, employment, and post-employment phase. Respondents were asked to evaluate each application according to their personal opinion. They were asked to mentally put themselves in the specific situations.